Sie befinden sich auf der lexoffice-Website für Steuerberater
Hier kommen Sie zur lexoffice-Hauptseite

Kostenloser Support

Einfach Weiterhelfen

Kostenloser Support

lexoffice ist selbsterklärend aufgebaut und übernimmt komplexe und zeitaufwändige Aufgaben, wie die korrekte Verbuchung oder den Belegabgleich automatisch. Ein Handbuch werden Sie zu lexoffice deshalb auch nicht finden. Wenn es doch mal klemmen sollte, hilft unser Support Ihren Mandanten gerne weiter. Sollten Sie Fragen haben, steht Ihnen der kostenlose Steuerberater-Support zur Verfügung.

Weiter zum Support

Wir unterstützen Sie mit unserem kostenlosen Support

Sie empfehlen Ihren Mandanten keine Software, weil Sie Angst haben, dass Ihre Mandanten dann bei Ihnen mit vielen Fragen auftauchen und Sie den Anwender-Support leisten müssen? Das ist bei lexoffice komplett unbegründet. Entscheiden Sie selbst: Klären Sie die Rückfragen Ihrer Mandanten zu lexoffice selbst, weil das Teil Ihrer Beratung ist und Sie Ihren Mandanten persönlich in die Digitalisierung begleiten. Dazu stellen wir Ihnen gerne Informationsmaterial für Ihre Mandanten kostenlos zur Verfügung.

Kostenloser Support für Ihre Mandanten

Alternativ bieten wir Ihren Mandaten unseren kostenlosen Support: Wir unterstützen Ihren Mandanten, genauso, wie er es benötigt: Tutorial-Videos zu einzelnen Funktionen, Auskunft per E-Mail, eine ausführliche Wissensdatenbank, Blogbeiträge und Newsletter zu neuen Funktionen, umfassende FAQs und telefonische Unterstützung bei der Kaufentscheidung.

Linienmuster

lexoffice Informationspaket

Sie möchten lexoffice besser verstehen und Ihre Mandanten selbst unterstützen? Dann bestellen Sie sich das kostenlose lexoffice Informationspaket.

Bitte aktiviere JavaScript in deinem Browser, um dieses Formular fertigzustellen.

Sämtliche personenbezogene Datenverarbeitungsvorgänge (Erhebung, Verarbeitung und Nutzung) durch die Haufe Gruppe erfolgen unter strikter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Details hierzu finden Sie in unseren Datenschutzerklärung und unseren AGB.

Kostenloser Support für Steuerberater

Sie haben Rückfragen zu lexoffice? Dann ist unser kostenloser Support für Sie da. Wir bieten Ihnen eine kostenlose Steuerberater-Hotline, Support per E-Mail, monatliche Webinare, Online-Hilfen, Videos und FAQs. Selbstverständlich sind wir auch bei vielen Branchenveranstaltungen direkt vor Ort für Ihre Fragen da. Lernen Sie auch unser Partnerprogramm und unseren Kanzleibetreuer kennen.

Kostenloser Support – Uwe und Hans freuen sich

Unser Beispiel: Kostenloser Support per Video, Webinar und direkt vor Ort

Video Tutorial

Uwe erstellt heute zum ersten Mal eine Abschlagsrechnung. Eigentlich nicht schwer – aber ganz sicher ist er sich nicht. Was jetzt? Hans anrufen? Bei lexoffice nachfragen? Doch dann bemerkt Uwe: Es geht viel einfacher: Direkt in der Anwendung findet er ein Video Tutorial, das ihm die Erstellung der Abschlagsrechnung Schritt für Schritt erklärt.

Webinar

Hans erinnert sich gerne zurück an die ersten Schritte in lexoffice: Hans hatte von Uwe eine Einladung zur Zusammenarbeit in lexoffice erhalten. Ausschlagen wäre nicht wirklich kundenfreundlich gewesen. Doch wie kann er sich als kompetenter Berater darstellen, wenn Uwe bereits einen Wissensvorsprung in lexoffice hat?

lexoffice hat es ihm einfach gemacht: Hans hat sich zu einem lexoffice Einführungswebinar angemeldet und kannte innerhalb kürzester Zeit die wichtigsten Funktionen in der digitalen Zusammenarbeit.

Vor Ort

Hans besucht regelmäßig die Kongresse und Veranstaltungen der Steuerberaterkammer und seines Steuerberaterverbandes. In den Vortragspausen kommt Hans gerne beim lexoffice Stand vorbei. Er informiert sich zu den neusten Entwicklungen, stellt seine Rückfragen und knüpft Kontakt zum lexoffice Kanzleibetreuer.

lexoffice Starter Paket

Wir machen Sie fit für die Zusammenarbeit über lexoffice

  • Persönliche Betreuung
  • Kanzleischulungen
  • Einarbeitung erster Mandanten

Häufige Fragen

Weitere Fragen und Antworten finden Sie im Hilfe-Bereich für Steuerkanzleien

Bieten Sie einen Support für Steuerberater?

Ja, unser Steuerberater Team unterstützt Sie gerne telefonisch und per E-Mail. Alle Kontaktmöglichkeiten entnehmen Sie unserer Kontaktseite. Sie überlegen lexoffice bei Ihren Mandanten einzuführen und möchten sich dazu von uns persönlich beraten lassen? Dann nutzen Sie unser kostenloses Starter-Paket für Steuerkanzleien. Unsere Kanzleibetreuer begleiten Sie damit in einem mehrstufigen Prozess hin zur lexoffice Top-Kanzlei.

Ja, wir sind auf vielen Veranstaltungen der Steuerberaterverbände und Kammern mit einem Messestand vor Ort. Zusätzlich bieten wir regelmäßig eigne Veranstaltungen im gesamten Bundesgebiet. Unsere aktuellen Präsenztermine finden Sie auf unserer Veranstaltungsseite.

Ja, gerne entwickeln wir gemeinsam eine Strategie, wie wir Sie am besten unterstützen können. Zu den Vorteilen unseres Partnerprogrammes gehören beispielsweise Mitarbeiterschulungen, Mandantenevents oder Vorteilskonditionen. Informieren Sie sich jetzt über unser Partnerprogramm.

Ja, gerne senden wir Ihnen Informationsmaterial zu. Wir bieten ein Paket, dass verschiedene Informationen für Ihre Beratungsgespräche bereithält:

  • Steuerberaterbroschüre
  • Mandantenflyer
  • Gutscheine für Ihre Mandanten

Bestellen Sie jetzt Ihr kostenloses Informationspaket

Wir bieten jeden Monat ein kostenloses Einführungswebinar an. Damit erhalten Sie in 30 Minuten einen schnellen und umfassenden Einblick in lexoffice. Schwerpunkte der Webinare sind:

  • eine allgemeine Produktvorstellung
  • Modelle der Zusammenarbeit mit den Mandanten
  • lexoffice aus Mandantensicht
  • lexoffice aus Steuerberatersicht
  • Fragerunde

Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich ein internetfähiges Endgerät und einen Lautsprecher oder Kopfhörer. Melden Sie sich jetzt für einen der kommenden Termine an

Jeder Steuerberater hat unterschiedliches Vorwissen und lernt auf seine eigene Art. Deshalb bieten wir verschiedene Möglichkeiten an, mit denen wir Sie unterstützen. Dazu gehören unter anderem:

Grundsätzlich gilt: Sie müssen nicht den Support für lexoffice machen. Wir unterstützen Ihre Mandanten wenn Fragen auftreten: praxisbezogen, anschaulich und kostenlos. Wir bieten FAQs, eine Hilfe direkt im Produkt, viele Tutorial-Videos und natürlich auch den direkten Kontakt zu unserem Support Team.

Weitere Vorteile für Steuerberater und Mandanten in lexoffice

Steuerberater und Mandat, welche sich über lexoffice gefunden haben, schütteln die Hände

Führt die richtigen zusammen

Die lexoffice Steuerberatersuche verbindet Mandaten und Steuerberater.

Einfach & ohne Handbuch

Mit preisgekrönter Benutzerführung zum schnellen Erfolg.

Eine Personen arbeitet entspannt am Laptop, da lexoffice komplexe Aufgaben automatisch übernimmt

Automatisch richtig

lexoffice übernimmt die komplexen Aufgaben und bucht automatisch im Hintergrund.

Erfolgsgeheimnisse digitaler Mandantenakquise
Erfolgsgeheimnisse digitaler Mandantenakquise

Effizient zusammenarbeiten

Schnelle Prozesse und Automation sorgen für reibungslose Arbeitsabläufe in der Kanzlei und beim Mandanten.

Eine Person verwendet die Buchhaltungsapp von lexoffice mit dem Tablett

Kompatibel mit Kanzleisoftware

lexoffice bietet eine einfache Datenübernahme in jede gängige Kanzleisoftware.

Kostenloser Support

Wir unterstützen Ihre Mandanten und Sie bedarfsorientiert und kostenlos.

Online & Mobil

Mit lexoffice arbeiten Sie unabhängig von Zeit, Ort, Endgerät und Browser.

Immer aktuell

Keine Installation, automatische Updates, immer aktuell – eben lexoffice.

Maximale Sicherheit

Ein Sicherheitsniveau, das Sie nur von Banken kennen mit zertifizierter Datenspeicherung in Deutschland.

GoBD testiert

Ihre Mandanten arbeiten ganz automatisch GoBD konform. lexoffice kümmert sich um die Erfüllung aller Vorgaben automatisch.

Ein Mann ist dank fairer Rahmenbedingungen von lexoffice glücklich

Faire Konditionen

Klares Preismodel, keine Abofalle, keine Begrenzungen. Faire Rahmenbedingungen für Mandanten und Steuerberater.

Eine Frau sitz lächelnd vor dem Laptop und lernt viele Partner des lexoffice Ökosystems kennen

Erweiterbare Plattform

Lernen Sie das lexoffice Ökosystem mit vielen Partneranbindungen kennen.

Alle Steuerberater-Funktionen von lexoffice nutzen

  • Immer informiert
  • Daten und Belege jederzeit verfügbar
  • Gratis für Steuerberater

Erfahren Sie mehr über die
lexoffice Funktionen

Funktionen für Ihre Mandanten

Alles für Selbstbucher und Buchungsmandanten

Mehr erfahren

Funktionen für Steuerberater

Weiter zur Funktionsübersicht für Sie und Ihre Mitarbeiter.

Mehr erfahren

Das sagen Mandanten und Steuerberater über lexoffice

Marcus DEiN digitaler Steuerberater

Mir und meiner Zielgruppe ist es wichtig, orts- und zeitunabhängig zu arbeiten und so nutze ich mit rund 70% aller Mandanten lexoffice. Das gefällt ihnen, weil es einfach zu verstehen und zu bedienen ist und bietet die perfekte Schnittstelle zu meiner Steuerberatersoftware.

Marcus Dein Steuerberater
Steuerberater Thorsetn Mally

Was lexoffice angeht, so haben wir Mandanten, die seit über 20 Jahren mit den Produkten der Lexware arbeiten. Die stehen einer Unternehmenslösung mit Buchhaltung aus dem Haus natürlich sehr aufgeschlossen gegenüber. Ich habe aber auch sonst noch keinen Mandanten gehabt, der zu lexoffice gewechselt ist und dann irgendwann wieder wegwollte. Dieses System läuft gut, einleuchtend und zuverlässig.

Thorsten Mally Steuerberater
Steuerberaterin Daniela Kunze

Ich nutze lexoffice bei Mandanten, die selbst buchen. Ich leiste dann Beratung, die Erstellung von Gewinnermittlung und Steuererklärungen. Dank Steuerberaterzugang kann ich jederzeit helfend einspringen. lexoffice ist für mich eine gute Lösung für die Freiberufler und Selbstständigen unter meinen Mandanten und wird auch sehr gut angenommen.

Daniela Kunz Steuerberaterin
Steuerberaterin Farah Razai aus Neuss

Digital zu arbeiten hat viele Vorteile für die Mandanten, aber auch für uns als Steuerberater: Belege werden komfortabel per App gescannt und hochgeladen, Rechnungen sind mit lexoffice sofort GoBD-konform, Medienbrüche und manuelles Übertragen werden vermieden.

Farah Razai Steuerberaterin

Ich habe mir unterschiedliche digitale Buchhaltungslösungen angeschaut, aber lexoffice erfüllt meine Ansprüche am besten. Wenn ich selbst nicht dahinterstehe, empfehle ich eine Lösung nämlich auch nicht, und lexoffice ist sehr nutzerfreundlich.

Nadine Meibohm Steuerberaterin

Ich finde lexoffice besser aufgestellt als die anderen Lösungen und ich freue mich, wenn über die lexoffice Steuerberatersuche direkt Mandanten zu mir kommen.

Sandra Rohloff Steuerberaterin

Wir haben viele Systeme ausprobiert, mit denen wir zusammenarbeiten könnten. Da gibt es dann welche wie lexoffice, wo wir sagen: „Super, das passt.“ Und es klappt. Dann gibt es wieder andere, wo man sagt: „Ah, lieber nicht.“ Das alles macht es komplex.

Sebastian Wieland Steuerberater

lexoffice ist gut durchdacht, der Export fehlerfrei – das ist das Wichtigste für uns Steuerberater.

Carina Heckmann Steuerberaterin

Inzwischen haben ca. 20% unserer Mandate lexoffice im Einsatz und für unsere Mitarbeiter macht es keinen Unterschied. Die Belege sind digital, egal aus welchem Programm sie stammen. Aber die Kunden können mit den gewohnten Geräten und der guten Usability weiterarbeiten.

Florian Gößmann-Schmitt Steuerberater

Mir gefällt, dass lexoffice einfach ist und daher bedienerfreundlich für die Mandanten. lexoffice ist für kleine und Kleinstunternehmen sinnvoll, wirtschaftlich und preislich gesehen ein sehr gutes Programm.

Güncem Campagna startboosters.de
Steuerberater Armin F. Schiehser im Interview: Digitale Transformation ist kein Wunschkonzert

Mir gefällt, dass lexoffice einfach ist und daher bedienerfreundlich für die Mandanten. lexoffice ist für kleine und Kleinstunternehmen sinnvoll, wirtschaftlich und preislich gesehen ein sehr gutes Programm.

Armin F. Schiehser Steuerberater

Drei Dinge finde ich an lexoffice genial: Erstens lassen sich Rechnungen unglaublich einfach stellen. Zweitens ist die Umsatzsteuervoranmeldung ein Klacks: Ich pflege schlicht meine Ausgaben ein und schon kann ich via lexoffice elstern. Und drittens kann ich das von überall aus tun und reisen, wann und wie ich will.

Cornelia Altenburg Schreibtrainerin

Ich arbeite mit lexoffice mobil und dank Internetzugang genau dort, wo ich mich wohlfühle.

Frank Scheele Steuerberater

Ich nutze den praktischen lexoffice Steuerberater-Zugriff. Den ganzen Monat über erfassen meine Mandanten ihre gesamten Belege mit lexoffice. Am Monatsende muss ich mich dann nur noch einloggen und die Datei exportieren, die ich benötige. Das läuft perfekt und völlig unkompliziert.

Markus Schmetz Steuerberater

Geprüft, mehrfach getestet und für sehr gut befunden

lxlp