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Kostenloser Support

Einfach Weiterhelfen

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lexoffice ist selbsterklärend aufgebaut und übernimmt komplexe und zeitaufwändige Aufgaben, wie die korrekte Verbuchung oder den Belegabgleich automatisch. Ein Handbuch werden Sie zu lexoffice deshalb auch nicht finden. Wenn es doch mal klemmen sollte, hilft unser Support Ihren Mandanten gerne weiter. Sollten Sie Fragen haben, steht Ihnen der kostenlose Steuerberater-Support zur Verfügung.

Vorteile im Überblick

Steuerberater Support

Wir betreuen Sie online, telefonisch und vor Ort

Unterstützung Ihrer Mandanten

Unser Support hilft Ihren Mandanten gerne weiter

Bedarfsgerecht

Mit Tutorial-Videos, Helpdesk oder Webinar: Wir unterstützen so wie benötigt

Wir unterstützen Sie mit unserem kostenlosen Support

Sie empfehlen Ihren Mandanten keine Software, weil Sie Angst haben, dass Ihre Mandanten dann bei Ihnen mit vielen Fragen auftauchen und Sie den Anwender-Support leisten müssen? Das ist bei lexoffice komplett unbegründet. Entscheiden Sie selbst: Klären Sie die Rückfragen Ihrer Mandanten zu lexoffice selbst, weil das Teil Ihrer Beratung ist und Sie Ihren Mandanten persönlich in die Digitalisierung begleiten. Dazu stellen wir Ihnen gerne Informationsmaterial für Ihre Mandanten kostenlos zur Verfügung.

Kostenloser Support für Ihre Mandanten

Alternativ bieten wir Ihren Mandaten unseren kostenlosen Support: Wir unterstützen Ihren Mandanten, genauso, wie er es benötigt: Tutorial-Videos zu einzelnen Funktionen, Auskunft per E-Mail, eine ausführliche Wissensdatenbank, Blogbeiträge und Newsletter zu neuen Funktionen, umfassende FAQs und telefonische Unterstützung bei der Kaufentscheidung.

lexoffice Informationspaket

Sie möchten lexoffice besser verstehen und Ihre Mandanten selbst unterstützen? Dann bestellen Sie sich das kostenlose lexoffice Informationspaket.

Kostenloser Support für Steuerberater

Sie haben Rückfragen zu lexoffice? Dann ist unser kostenloser Support für Sie da. Wir bieten Ihnen eine kostenlose Steuerberater-Hotline, Support per E-Mail, monatliche Webinare, Online-Hilfen, Videos und FAQs. Selbstverständlich sind wir auch bei vielen Branchenveranstaltungen direkt vor Ort für Ihre Fragen da. Lernen Sie auch unser Partnerprogramm und unseren Kanzleibetreuer kennen.

Kostenloser Support – Uwe und Hans freuen sich

Unser Beispiel: Kostenloser Support per Video, Webinar und direkt vor Ort

Empfehlen Sie lexoffice Ihren Mandanten

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FAQs zum kostenlosen Support

  • Unterstützung
    Bieten Sie einen Support für Steuerberater?
    Ja, wir bieten Ihnen einen kostenlosen Support über verschiedene Wege:
    • per E-Mail an: steuerberater@lexoffice.de
    • Telefonisch 0800 72 34 255  - Montag bis Freitag: 8.00 – 18.00 Uhr
    Alle Kontaktmöglichkeiten entnehmen Sie unserer Kontaktseite.
  • Unterstützung
    Kann man lexoffice auch vor Ort kennenlernen
    Ja, wir sind auf vielen Veranstaltungen der Steuerberaterverbände und Kammern mit einem Messestand vor Ort. Zusätzlich bieten wir regelmäßig eigne Veranstaltungen im gesamten Bundesgebiet. Unsere aktuellen Präsenztermine finden Sie auf unserer Veranstaltungsseite.
  • Unterstützung
    Gibt es ein Partnerprogramm?
    Ja, gerne entwickeln wir gemeinsam eine Strategie, wie wir Sie am besten unterstützen können. Zu den Vorteilen unseres Partnerprogrammes gehören beispielsweise Mitarbeiterschulungen, Mandantenevents oder Vorteilskonditionen. Informieren Sie sich jetzt über unser Partnerprogramm.
  • Unterstützung
    Können Sie mit Informationsmaterial zusenden?
    Ja, gerne senden wir Ihnen Informationsmaterial zu. Wir bieten ein Paket, dass verschiedene Informationen für Ihre Beratungsgespräche bereithält:
    • Steuerberaterbroschüre
    • Mandantenflyer
    • Gutscheine für Ihre Mandanten
    Bestellen Sie jetzt Ihr kostenloses Informationspaket
  • Unterstützung
    Können Sie mir eine Produkteinführung geben?
    Wir bieten jeden Monat ein kostenloses Einführungswebinar an. Damit erhalten Sie in 30 Minuten einen schnellen und umfassenden Einblick in lexoffice. Schwerpunkte der Webinare sind:
    • eine allgemeine Produktvorstellung
    • Modelle der Zusammenarbeit mit den Mandanten
    • lexoffice aus Mandantensicht
    • lexoffice aus Steuerberatersicht
    • Fragerunde
    Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich ein internetfähiges Endgerät und einen Lautsprecher oder Kopfhörer.Melden Sie sich jetzt einem der kommenden Termine an >
  • Unterstützung
    Welche Hilfestellungen bieten Sie Steuerberater?
    Jeder Steuerberater hat unterschiedliches Vorwissen und lernt auf seine eigene Art. Deshalb bieten wir verschiedene Möglichkeiten an, mit denen wir Sie unterstützen. Dazu gehören unter anderem:
  • Steuerberaterzugang
    Gibt es für meine Mandanten auch einen Support?
    Grundsätzlich gilt: Sie müssen nicht den Support für lexoffice machen. Wir unterstützen Ihre Mandanten wenn Fragen auftreten: praxisbezogen, anschaulich und kostenlos. Wir bieten FAQs, eine Hilfe direkt im Produkt, viele Tutorial-Videos und natürlich auch den direkten Kontakt zu unserem Support Team:  https://www.lexoffice.de/kontakt/

Weitere Fragen und Antworten finden Sie in den Steuerberater FAQs

Zu den Steuerberater FAQs ›

Weitere Vorteile für Steuerberater und Mandanten in lexoffice

Alle Steuerberater-Funktionen von lexoffice nutzen

Immer informiert · Daten und Belege jederzeit verfügbar · Gratis für Steuerberater

Erfahren Sie mehr über die lexoffice Funktionen

Funktionen für Ihre Mandanten

Alles für Selbstbucher und Buchungsmandanten

Funktionen für Steuerberater

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Das sagen Mandanten und Steuerberater über lexoffice

"Inzwischen haben ca. 20% unserer Mandate lexoffice im Einsatz und für unsere Mitarbeiter macht es keinen Unterschied. Die Belege sind digital, egal aus welchem Programm sie stammen. Aber die Kunden können mit den gewohnten Geräten und der guten Usability weiterarbeiten."Interview mit Florian Gößmann-Schmitt lesenFlorian Gößmann-Schmitt, Steuerberater
"Die lexoffice Lösung hat mir gefallen, weil sie einfach sehr leicht zu bedienen ist. Man braucht kein Handbuch. Man muss nicht irgendwo nachlesen, wie man etwas bedient. lexoffice ist selbsterklärend und von überallher zu bedienen."Interview mit Güncem Campagna lesenGüncem Campagna, startboosters.de
"Mir gefällt, dass lexoffice einfach ist und daher bedienerfreundlich für die Mandanten. lexoffice ist für kleine und Kleinstunternehmen sinnvoll, wirtschaftlich und preislich gesehen ein sehr gutes Programm."Interview mit Armin F. Schiehser lesenArmin F. Schiehser, Steuerberater
"Drei Dinge finde ich an lexoffice genial: Erstens lassen sich Rechnungen unglaublich einfach stellen. Zweitens ist die Umsatzsteuervoranmeldung ein Klacks: Ich pflege schlicht meine Ausgaben ein und schon kann ich via lexoffice elstern. Und drittens kann ich das von überall aus tun und reisen, wann und wie ich will."Interview mit Cornelia Altenburg lesenCornelia Altenburg, Schreibtrainerin
"Ich arbeite mit lexoffice mobil und dank Internetzugang, genau dort wo ich mich wohlfühle."Interview mit Frank Scheele lesenFrank Scheele, Steuerberater
"Ich nutze den praktischen lexoffice Steuerberater-Zugriff. Den ganzen Monat über erfassen meine Mandanten ihre gesamten Belege mit lexoffice. Am Monatsende muss ich mich dann nur noch einloggen und die Datei exportieren, die ich benötige. Das läuft perfekt und völlig unkompliziert."Interview mit Markus Schmetz lesenMarkus Schmetz, Steuerberater

Geprüft, mehrfach getestet und für sehr gut befunden