Mandanten unterstützen
Tipps & Tricks in lexoffice
Mandanten unterstützen bei Rückfragen
Das Wichtigste vorweg: Sie müssen keinen Support leisten – bei Rückfragen ist das lexoffice Support Team kostenlos für Ihre Mandanten zur Stelle!
Für den Fall, dass Sie Ihre Mandaten unterstützen möchten z. B. bei der initialen Einrichtung oder der ersten Rechnung, haben wir Ihnen für die wichtigsten Funktionen einige Informationen zusammengestellt.
lexoffice und die Vorteile kurz erklärt
Eine Lösung der Haufe Group
Seit Jahrzehnten sind wir renommierter und verlässliche Partner der Steuerberater. Unter der Marke Lexware entwickeln wir seit über 30 Jahren Software für kleine und mittelständische Unternehmen und sind mit über einer Million begeisterter Kunden Marktführer für kaufmännische Lösungen.
Videokurs für Steuerberater
Mandanten unterstützen bei den Grundeinstellungen
Mandanten unterstützen bei der Belegerstellung
Belegversand mit Anhängen
In diesem Tutorial zeigen wir, wie einfach es ist Belege mit Anhängen zu versenden. Mit einem zusätzlichen Klick werden PDF, PNG oder JPGs verschickt. Selbstverständlich ist alles in lexoffice hinterlegt und Sie können prüfen welche Informationen Sie wann an Ihre Kunden verschickt haben.
Kundenspezifische Rabatt-, Liefer- und Leistungsbedingungen
In diesem Tutorial erklären wir, wie in lexoffice kundenspezifische Rabatte, sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen hinterlegt werden können. So müssen Sie sich keine einzelnen Absprachen mehr merken, sondern können diese direkt in lexoffice angeben.
Mandanten unterstützen bei Lohn und Gehalt
Lohnabrechnung mit lexoffice
Erleben Sie in unserem Tutorial wie einfach und schnell die monatliche Lohnabrechnung mit lexoffice Lohn & Gehalt erledigt ist. Wir zeigen Ihnen dabei auch, wie unkompliziert Sie einen neuen Mitarbeiter anlegen und welche Aufgaben lexoffice Lohn & Gehalt alle automatisch für Sie erledigt.
Mandanten unterstützen bei sonstigen Anfragen
Webinare zu lexoffice
lexoffice Webinare
Melden Sie sich zu einem unserer Webinare an: Gerne geben wir Ihnen eine kurze lexoffice Einführung und zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Mandanten unterstützen können.
lexoffice Blog
Machen Sie Ihre Mandanten auf unseren Blog aufmerksam. Wir informieren darin mit breitgefächerten Informationen über lexoffice und relevante Themen für Kleinunternehmer und Selbstständige mehrmals pro Woche.
Das sagen Mandanten und Steuerberater über lexoffice
Mir und meiner Zielgruppe ist es wichtig, orts- und zeitunabhängig zu arbeiten und so nutze ich mit rund 70% aller Mandanten lexoffice. Das gefällt ihnen, weil es einfach zu verstehen und zu bedienen ist und bietet die perfekte Schnittstelle zu meiner Steuerberatersoftware.
Was lexoffice angeht, so haben wir Mandanten, die seit über 20 Jahren mit den Produkten der Lexware arbeiten. Die stehen einer Unternehmenslösung mit Buchhaltung aus dem Haus natürlich sehr aufgeschlossen gegenüber. Ich habe aber auch sonst noch keinen Mandanten gehabt, der zu lexoffice gewechselt ist und dann irgendwann wieder wegwollte. Dieses System läuft gut, einleuchtend und zuverlässig.
Ich nutze lexoffice bei Mandanten, die selbst buchen. Ich leiste dann Beratung, die Erstellung von Gewinnermittlung und Steuererklärungen. Dank Steuerberaterzugang kann ich jederzeit helfend einspringen. lexoffice ist für mich eine gute Lösung für die Freiberufler und Selbstständigen unter meinen Mandanten und wird auch sehr gut angenommen.
Digital zu arbeiten hat viele Vorteile für die Mandanten, aber auch für uns als Steuerberater: Belege werden komfortabel per App gescannt und hochgeladen, Rechnungen sind mit lexoffice sofort GoBD-konform, Medienbrüche und manuelles Übertragen werden vermieden.
Ich habe mir unterschiedliche digitale Buchhaltungslösungen angeschaut, aber lexoffice erfüllt meine Ansprüche am besten. Wenn ich selbst nicht dahinterstehe, empfehle ich eine Lösung nämlich auch nicht, und lexoffice ist sehr nutzerfreundlich.
Ich finde lexoffice besser aufgestellt als die anderen Lösungen und ich freue mich, wenn über die lexoffice Steuerberatersuche direkt Mandanten zu mir kommen.
Wir haben viele Systeme ausprobiert, mit denen wir zusammenarbeiten könnten. Da gibt es dann welche wie lexoffice, wo wir sagen: „Super, das passt.“ Und es klappt. Dann gibt es wieder andere, wo man sagt: „Ah, lieber nicht.“ Das alles macht es komplex.
lexoffice ist gut durchdacht, der Export fehlerfrei – das ist das Wichtigste für uns Steuerberater.
Inzwischen haben ca. 20% unserer Mandate lexoffice im Einsatz und für unsere Mitarbeiter macht es keinen Unterschied. Die Belege sind digital, egal aus welchem Programm sie stammen. Aber die Kunden können mit den gewohnten Geräten und der guten Usability weiterarbeiten.
Mir gefällt, dass lexoffice einfach ist und daher bedienerfreundlich für die Mandanten. lexoffice ist für kleine und Kleinstunternehmen sinnvoll, wirtschaftlich und preislich gesehen ein sehr gutes Programm.
Mir gefällt, dass lexoffice einfach ist und daher bedienerfreundlich für die Mandanten. lexoffice ist für kleine und Kleinstunternehmen sinnvoll, wirtschaftlich und preislich gesehen ein sehr gutes Programm.
Drei Dinge finde ich an lexoffice genial: Erstens lassen sich Rechnungen unglaublich einfach stellen. Zweitens ist die Umsatzsteuervoranmeldung ein Klacks: Ich pflege schlicht meine Ausgaben ein und schon kann ich via lexoffice elstern. Und drittens kann ich das von überall aus tun und reisen, wann und wie ich will.
Ich arbeite mit lexoffice mobil und dank Internetzugang genau dort, wo ich mich wohlfühle.
Ich nutze den praktischen lexoffice Steuerberater-Zugriff. Den ganzen Monat über erfassen meine Mandanten ihre gesamten Belege mit lexoffice. Am Monatsende muss ich mich dann nur noch einloggen und die Datei exportieren, die ich benötige. Das läuft perfekt und völlig unkompliziert.